谢宗芬-又一个WordPress站点

当前位置:首页 - 全部文章 - 正文

谢宗芬

干货丨顶级家居建材导购的销售成交技巧谢雅雯!-长沙市家居协会

导读
当导购员抱着为顾客解决问题的心态做销售时,那么你就达到了销售的最高境界,你将会获得顾客的欢喜与支持天津五中。
如果把“销售”定义为简单的卖产品,那你就out了张成楚 ,现今的导购员不仅要卖产品荣耀权杖,更要懂得如何卖产品,让顾客在成交的过程中有良好的感觉。
一、迅速的建立信任:
█ 看起来像家居行业的专家。
█ 注意基本的商业礼仪王保长新传。
█ 顾客见证(顾客来信、名单、留言)。
█ 名人见证(报刊杂志、专业媒体)。
█ 权威见证(荣誉证书)郭紫欣微博。
█ 问话(用请教的语气)。
二、有效聆听十大技巧:
█ 态度诚恳,用心聆听。
█ 站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到)。
█ 眼神注视对方的鼻尖和前额。
█ 不打断,不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)。
█ 重新确认(在你记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单)。
█ 不明白要追问(聆听总有不明白、不清楚的地方,要及时追问)。
█ 停顿3~5秒(在开始说话时陆月生,略停顿3~5秒,一来可以使顾客喘口气钱雄飞,二来为自己整理一下思路。)
█ 点头微笑(在谈话过程中,不停地点头微笑)。
三、赞美是一切沟通的开始
█ 真诚发自内心的赞成。
█ 赞美顾客闪光点。
█ 赞美不能大范围杨欣悦 ,要具体到一点。
█ 间接赞美效果会更大丑女七嫁。
█ 通过赞美小孩、衣服等。
█ 及时赞美。
四、问问题的方法:
█ 现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?
█ 对那套家具满意吗江财门户网?买了多长时间?
█ 在购买那套家具之前是否对家具做过了解?
█ 现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方?
█ 如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友坂井三郎?
█ 如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先家具的不足李泉 柯蓝,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它?
█ 问问题的步骤:
①问一些简单容易回答的问题;
②问YES的问题;
③问二选一的问题;
④事先想好答案;
⑤能用问的尽量少说。
五、顾客异议通常表现的六个方面:
█ 价格;顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品。
█ 服务:售前、中、后、上门测量、摆场。
█ 竟品会不会更便宜,功能会不会更好。
█ 是否有促销、是否有活动。
█ 保证及保障花脸稿。
请记住:永远不能解决所有的问题谢玲玉,只有不断提升成交的比例。
最后,小编跟大家分享几句经典语句:
1、您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽刘荷娜老公。
2、您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级。)
3、赞美中有效的模仿会加强信任,鞠兴浩因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任妻主金安。


中国500强企业、全长沙高端泛家居品牌
都在长沙市家居协会长沙市家居协会常务理事会企业名单姓名常务理事会企业名称/职位协会职位傅胜龙
大汉控股集团有限公司/董事长协会会长袁文和湖南百家汇金桥家居建材运营有限公司/执行董事秘书长陈明杰
湖南亿东国际建材贸易有限公司/董事长(代理品牌:金丝玉玛瓷砖)第一届轮值会长程杰
长沙居然之家家居建材有限公司/总经理(湖南分公司旗下已开分店6家,高端家居建材卖场)第二届轮值会长肖军华湖南艾迪尔家居装饰有限公司/董事长第三届轮值会长王锦著
湖南梦洁新材料科技有限公司/总经理(旗下品牌:梦洁家居、梦洁家纺)
常务副会长彭小堃湖南省随意居装饰设计工程有限公司/董事长常务副会长黄绍波大自然地板湖南营销中心/湖南总代理商(长沙地区大自然地板门店已有13 家)常务副会长孔光友
湖南良德建材有限公司/董事长(代理品牌:德国唯宝、汉斯格雅、朗斯沐浴房、法恩莎卫浴瓷砖)常务副会长林旭辉
湖南晟廷科技有限公司/董事长(代理品牌:索菲亚家居)常务副会长江绚霞湖南众大文化传播有限公司/总经理常务副会长龙启业湖南龙华电器有限公司/总经理(代理品牌:方太电器、西门子电器)常务副会长吕晓伟湖南博雅美家家居运营管理机构/董事长(旗下品牌:顾家家居、亚振家具、曲美家居、拉卡萨国际家居、阅梨家具,东方荟家居)常务副会长王卫东湖南闼闼商贸有限公司/董事长(旗下品牌:TATA木门)常务副会长钟菊成湖南美迪建筑设计有限公司/董事长常务副会长冯然湖南怡生供暖工程技术有限公司/董事长兼总经理常务副会长张跃旗
长沙浩博建材贸易有限公司/董事长(代理品牌:东鹏陶瓷)监事长刘旭
长沙市瑞辉家具有限公司(长沙市左岸国际家居连锁机构)/总经理(专营高端家具品牌)监事成员邓建清
长沙盛世中元建材有限公司/董事长(代理品牌:广东新中源代号子弹,金牌亚洲,中盛陶瓷)监事成员
长沙市家居协会
承载行业责任 弘扬家居文化

微信号:CSCSHA
建材|设计|家装|家饰|家具|家电|家修|家政

本文来源:谢宗芬

本文地址:10168.html

关注我们:微信搜索“谢宗芬”添加我为好友

版权声明:如无特别注明,转载请注明本文地址!